VLH | Amelie Rupp - Vereinigte Lohnsteuerhilfe e.V.

Studierende und Berufstätige in Freiburg im Breisgau, die ihre Steuererklärung abgeben möchten, finden bei Amelie Rupp eine Ansprechpartnerin, die in den Rückmeldungen als engagiert und zuverlässig beschrieben wird. Mehrere Kundinnen und Kunden berichten, dass sie sich für ein persönliches Gespräch Zeit nimmt und die Beratung auf die jeweilige Lebenssituation zuschneidet. Wiederholt wird die zügige und genaue Abwicklung der Steuererklärung genannt, die in den Schilderungen zu einem guten Ergebnis führte, bis hin zur nachträglichen Erstellung für einen Studenten.

Ein häufig genannter Punkt ist die akribische Fehlersuche: Eine Kundin schildert, dass Amelie Rupp einen Rechenfehler der Finanzverwaltung aufspürte und zu ihren Gunsten korrigierte. Die Beiträge beschreiben sie übereinstimmend als freundlich, einfühlsam und fachlich versiert, wobei der hilfsbereite und kompetente Umgang mit den Anliegen der Ratsuchenden im Mittelpunkt steht. Gelobt wird zudem, dass sie sich für die Anliegen der Kundschaft einsetzt und sie bei Bedarf nachdrücklich vertritt.

Die Bearbeitung erfolgt demnach sorgfältig und mit nachvollziehbaren Ergebnissen, was sich in den positiven Schilderungen zur Höhe der Erstattung niederschlägt. Auch die Erreichbarkeit bei Rückfragen wird positiv hervorgehoben, ebenso die Zeit, die sie sich zum Kennenlernen nimmt. Die Beiträge kreisen damit um verlässliche Abläufe, klare Kommunikation und eine Betreuung, die auf die jeweilige Lebenssituation eingeht, sei es beim Übergang ins Berufsleben oder bei wiederkehrenden Steuererklärungen.

Amelie hat mir sehr geholfen. Zum Kennenlernen hat Sie sich persönlich Zeit genommen und mit mir auch rückwirkend die Steuererklärungen gemacht. Für mich als Student damals super hilfreich. Sie steht bei Fragen immer zur Verfügung und antwortet immer schnell. Ich kann sie nur wärmstens weiterempfehlen.

Kompetente und schnelle Hilfe.

Hilfsbereit, kompetent, zuverlässig, freundlich - top

Frau Rupp bietet einen sehr professionellen und zuverlässigen Service. Sie ist freundlich, kompetent und nimmt sich Zeit für eine persönliche Beratung. Meine Steuererklärung wurde schnell und sorgfältig erledigt mit einem sehr guten Ergebnis. Klare Empfehlung, gerne wieder!

Frau Rupp hat mich sehr gut und engagiert vertreten und akribisch nach dem Fehler in der Berechnung des Finanzamtes gesucht ..und ihn gefunden!!! Sehr nett, empathisch, kompetent...einfach Spitze!