Steuerplus Lohnsteuerhilfeverein e.V.

In Mannheim schätzen Mitglieder des Lohnsteuerhilfevereins vor allem, dass ihre Anliegen zügig aufgenommen und bearbeitet werden und Termine kurzfristig zustande kommen. Wiederholt wird die fachliche Beratung hervorgehoben, die auch bei komplizierten Sachverhalten zu brauchbaren Ergebnissen führt und deren Berechnungen nach Einschätzung der Mitglieder von den Finanzbehörden anerkannt werden. Namentlich genannt werden die Berater Bobrow und Ochs, die sich gründlich mit den Unterlagen befassen, engagiert arbeiten und als verlässliche Ansprechpartner gelten.

Die Atmosphäre im Büro wird als angenehm und freundlich beschrieben, Fragen werden aufgenommen, und Mitglieder fühlen sich während der Bearbeitung ihrer Fälle gut begleitet sowie per E-Mail über den Stand informiert. Auch der telefonische Kontakt wird als freundlich und erreichbar geschildert. Die erzielten Resultate werden als vorteilhaft und teils besser als erwartet dargestellt, die Angebote als fair und unkompliziert.

Langjährige Mitglieder bleiben dem Verein verbunden und geben an, ihn uneingeschränkt weiterzuempfehlen, wobei besonders die Entlastung beim jährlichen Steueraufwand und die Betreuung durch Bobrow betont werden. Zufriedene Stimmen heben zudem hervor, dass selbst schwierige Fälle mit einem guten Ergebnis abgeschlossen werden und die Zusammenarbeit als unkompliziert und schnell erlebt wird. Wiederkehrend berichten Mitglieder, dass ihnen der jährliche Steuerstress durch die zuverlässige Erledigung mehrerer Steuererklärungen genommen wird und sie die Unterlagen dauerhaft in die Hände des Vereins geben.

Habe innerhalb kurzer Zeit einen Termin bekommen und meine Angelegenheit wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Besonders möchte ich Herrn Bobrow herzlich danken, der mich sehr gut beraten hat. Auch werde ich Steuerplus jederzeit weiterempfehlen mit bestem Gewissen. Auch die Mitarbeiterinnen am Telefon sind sehr freundlich.

Mein Mann und ich sind schon seit längeren Jahren bei Steuerplus Lohnsteuerhilfeverein Mitglied. Unsere Anliegen jeglicher Art wird sehr zügig bearbeitet und umgesetzt. Sind sehr freundlich und haben immer ein offenes Ohr für Fragen. Würde Steuerplus jedem weiterempfehlen.

Ich bin seit Juli 2024 Mitglied bei Steuerplus Mannheim. Die Beratung für meine Steuererklärung 2023 war in Ordnung. Danach hat sich meine Erfahrung jedoch deutlich verschlechtert. Im Jahr 2024 war ich über viele Monate arbeitslos, hatte keine zusätzlichen Einkünfte und lebe seit November 2024 dauerhaft im Ausland. In diesem Zusammenhang habe ich meine Kündigung eingereicht. Mir wurde erklärt, dass ich trotz Arbeitslosigkeit gesetzlich verpflichtet sei, eine Steuererklärung einzureichen und der Mitgliedsbeitrag unabhängig davon bestehen bleibt. Für mich fühlte sich dieser Umgang in meiner damaligen Situation wenig hilfreich und nicht kundenorientiert an. Zusätzlich wurde im Januar 2026 erneut versucht, einen Mitgliedsbeitrag abzubuchen, obwohl ich bereits gekündigt hatte. Der Betrag wurde anschließend zurückerstattet, dennoch hat dieser Vorgang mein Vertrauen nachhaltig beeinträchtigt. Insgesamt bin ich von der Art und Weise, wie mit meiner Situation umgegangen wurde, sehr enttäuscht und kann den Service nach meinen Erfahrungen leider nicht weiterempfehlen. Ich hätte mir deutlich mehr Verständnis, Kulanz und Wertschätzung meiner Lage gewünscht.

Ich muß diesem Steuerplus Lohnsteuerhilfeverein ein großes Lob aussprechen. Das Büro arbeitet schnell, zuverlässig und hält einem immer auf dem laufenden. Insbesondere Herr Bobrow hat mir sehr geholfen. Der Verein hat auf jedem Fall 5 Sterne verdient.

Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe, gute Beratung und schnelle Bearbeitung der Steuererklärung. Auch Fragen werden zufriedenstellend innerhalb kürzester Zeit beantwortet.

Ich kann den Lohnsteuerhilfeverein Steuerplus wärmstens weiterempfehlen. Herr Bobrow hat sich sehr schnell und genau mit unseren Unterlagen auseinandergesetzt und ein tolles Ergebnis erzielt. Der alljährliche Steuerstress wurde uns durch Steuerplus genommen und wir sind froh, dass wir unsere Steuererklärung auch in Zukunft in ihre Hände geben können. Vielen Dank!

Sehr zufrieden mit der Beratungsleistung und der Anfertigung mehrerer Steuererklärungen. Hohe Kompetenz und sehr angenehme und freundliche Atmosphäre während des Besuchs vor Ort.