Lohnsteuerhilfeverein Steuerring

Lohnsteuerhilfeverein Steuerring betreut in Wuppertal-Elberfeld vor allem Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, die ihre Einkommensteuererklärung erstellen lassen. In den Rückmeldungen steht die persönliche Betreuung durch Frau Ternes im Mittelpunkt, deren Beratung als professionell und freundlich beschrieben wird. Mehrere Beitragende heben ihre Geduld hervor, auch wenn die Unterlagen weniger geordnet sind, und betonen ihre fachliche Kompetenz sowie ihre Hilfsbereitschaft.

Ein wiederkehrendes Thema ist die zügige Bearbeitung: Die Steuererklärung sei schnell und ordentlich erstellt und abgegeben worden, in einem Fall lagen die Daten des vorherigen Beraters bereits nach einem Tag vor. Der Empfang wird als herzlich und menschlich geschildert, wobei drei Labradore für eine entspannte Atmosphäre sorgen; die Tiere werden als lieb und meist schlafend beschrieben und begrüßen Besucher gelegentlich freundlich. Frau Ternes wird als warmherzige und zugewandte Beraterin dargestellt, die ihre Kundinnen und Kunden seit vielen Jahren begleitet.

Die Kombination aus fachlicher Beratung, schneller Erledigung und persönlichem Umgang prägt die Schilderungen. Viele loben die sorgfältige Aufbereitung der Steuererklärung trotz ungeordneter Belege und die ruhige, freundliche Art der Beratung, sodass der Besuch als angenehm empfunden wird. Gelobt wird zudem die verlässliche Rückmeldung während der Bearbeitung, die den Ablauf transparent mache. Die Betreuung durch Frau Ternes wird als konstant und engagiert beschrieben, was die langjährige Bindung der Kundschaft erklärt.

Frau Ternes ist eine hervorragende Beraterin. Nicht nur in ihrem Fach sondern kommt auch sehr Warmherzig und Menschlich rüber. Man wird in einem sehr netten Umfeld entgegengenommen und Begrüßt. Das alles wird noch gekrönt von drei absolute lieben Golden Redriver( Hunde) . Für mich die Netteste und Beste Steuerberaterin.

Ich lasse mein Steuererklärung seit einigen Jahren von Frau Ternes erstellen und bin immer sehr zufrieden. Die Beratung ist professionell und freundlich. Meine nicht immer super geordneten Unterlagen arbeitet Frau Ternes mit Geduld und Freundlichkeit ab. In der Tat besitzt Frau Ternes Hunde. Diese habe ich bisher allerdings hauptsächlich schlafend angetroffen. Sollte doch mal einer wach sein, wird man freundlich begrüßt und es wird ein Leckerchen zum verteilen angeboten.

Ich bedanke mich herzlich bei Frau Ternes! Sie geht mit einer Professionalität und Elan an der Sache heran. Innerhalb von einen Tag waren die Daten des alten Steuerberater vorhanden. Die Steuererklärung relativ fix und ordentlich gemacht und abgeliefert. Das wunderbare dabei ist der Empfang! Jeder Kunde wird persönlich von drei wunderbaren und liebevollen Labradoren herzlich begrüßt. Da geht einem das Herz auf und man vergisst glatt, dass man da vor Ort Steuererklärungen machen kann. In diesem Sinne sehr zu empfehlen!

Ich bin seit 2013 bei Frau Ternes. Sie ist sehr kompetent und immer sehr hilfsbereit. Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Ich empfinde diese Bewertungen als böswllig und Realitätsfremd. Die Hunde von ihr sind sehr lieb und sind fast immer am schlafen.

Leider sind da grosse Hunde im Haus frei, und auch bei Angst werden die nicht woanders hingebracht. Man muss über die Hunde klettern das geht leider so nicht... Wir sind direkt wieder weg gegangen.... Das hat so kein Sinn

Leider enttäuschende Erfahrung – nicht zu empfehlen Wir hatten heute einen lang erwarteten Termin beim Lohnsteuerhilfe-Ring in Wuppertal, auf den wir rund 6 Wochen gewartet hatten und für den wir etwa 40 Minuten Anfahrt in Kauf genommen haben. Vor Ort wirkte es zunächst so, als sei unser Termin vergessen worden, denn eine andere Person ohne Termin sollte zuerst hereingebeten werden. Nach einem kurzen Gespräch wurden wir dann doch eingeladen – mit der Bemerkung „Können Sie klettern?“, da drei große Hunde im Flur lagen, über die wir steigen mussten. Leider roch es im Eingangsbereich und im Büro stark nach Hund, und die Räume machten einen ungepflegten Eindruck. Während des Gesprächs lief einer der Hunde ins Büro und bewegte sich dort frei. Da ich eine Hundehaarallergie habe, sprach ich das freundlich an – leider wurde darauf nicht weiter eingegangen, außer dem Hinweis, dass ich die Hunde ja nicht anfassen müsse. Wir haben den Termin daraufhin abgebrochen und suchen uns eine neue Beratung. Schade, da wir viel Zeit investiert hatten und uns auf eine professionelle Beratung gefreut hatten. Fazit: Die Atmosphäre war unprofessionell, unhygienisch. Sehr schade, zumal wir lange gewartet und extra Fahrtzeit investiert haben. Für uns absolut keine Empfehlung – 0 Sterne, wenn das möglich wäre.