Lohnsteuerberatungsverbund e. V. -Lohnsteuerhilfeverein- Beratungsstelle

In Gelsenkirchen genießt die Beratungsstelle des Lohnsteuerhilfevereins den Ruf, Steuererklärungen zuverlässig und schnell abzuwickeln. Mehrere Rückmeldungen heben hervor, dass Anliegen auch dann angenommen werden, wenn sie kurzfristig oder verspätet eintreffen, und dass die Bearbeitung bis zur Einreichung reibungslos verläuft. Die Beratung selbst wird als verständlich und fachlich fundiert beschrieben, sodass Fragen vor und nach dem Auftrag geklärt werden. Ein wiederkehrendes Thema ist die gute Erreichbarkeit: Anfragen werden zügig beantwortet, und zwischendurch ist eine Kontaktaufnahme auf kurzem Weg möglich.

Namentlich wird Mitarbeiter Mark häufig genannt, der freundlich, geduldig und professionell agiere und sich Zeit für individuelle Situationen nehme, etwa wenn die deutsche Sprache nicht die Muttersprache ist. Kundinnen und Kunden schildern, dass er das bestmögliche Ergebnis für die Steuererklärung heraushole und den gesamten Ablauf effizient gestalte. Die Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden wird als wertschätzend und angenehm beschrieben, mit klarer Kommunikation und einer Atmosphäre, die auch weniger steuererfahrene Personen gut auffängt. Für Menschen, die ihre Steuerangelegenheiten nicht selbst übernehmen möchten, wird die Unterstützung als passend und hilfreich dargestellt. Häufig wird der Wunsch geäußert, die Lohnsteuererklärung künftig erneut dort erstellen zu lassen und die Beratung weiterzuempfehlen.

Ich bin mit der Beratung rundum zufrieden und kann dieses Lohnsteuerhilfebüro uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Beratung war kompetent, freundlich und sehr verständlich. Besonders hervorheben möchte ich die außergewöhnlich gute Erreichbarkeit. Man musste nie lange auf eine Rückmeldung warten – Fragen wurden immer zeitnah beantwortet. Auch zwischendurch konnte ich jederzeit auf kurzem Weg jemanden erreichen, wenn ich ein Anliegen hatte. Dieser schnelle und persönliche Service ist heutzutage wirklich nicht selbstverständlich und hat mich sehr beeindruckt. Vielen Dank für die tolle Unterstützung und den hervorragenden Service!

Sehr gute Beratung, alles wurde klar erklärt. Freundlich und zuverlässig – kann ich nur weiterempfehlen.

Sie haben mir sehr geholfen und waren sehr fleißig. Ich bin ihnen sehr dankbar für die geleistete Arbeit.

Der Mark war vom Termin bis zum Gespräch sehr nett und unkompliziert. Das wichtigste er hat das Beste für uns rausgeholt. Wir brauchen nie wieder einen anderen aufsuchen. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank!

Mark hat mir unglaublich bei meiner Steuererklärung geholfen! Er arbeitet super professionell, schnell und vor allem verständlich. Er hat das beste Ergebnis herausgeholt. Klare Empfehlung. Auf ein zweites Mal.

Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung, ich bin super gerne Mitglied bei euch. Volkan nimmt sich Zeit für einen und man kann auf Augenhöhe alles klären. Fand das Thema Steuern immer lästig, aber mit einem netten Kontakt ist es schon ein bisschen erträglicher 😊

Nicht nur freundlich, auch sehr kompetent. Ich hätte dieses Jahr ca 300€ zurückzahlen sollen. Habe dann hier angerufen und Mark konnte meine Fehler sofort identifizieren und ausbügeln. Nach dem eingelegten Widerspruch habe ich 1100€ wiederbekommen 🤗