LohiBW Beratungsstelle Mannheim

Die LohiBW Beratungsstelle Mannheim wird in Rückmeldungen vor allem mit der Arbeit von Herrn Spoto verbunden, der als kompetent, einfühlsam und fachlich versiert beschrieben wird. Mehrere Kundinnen und Kunden heben hervor, dass sie sich bei ihm gut aufgehoben fühlen und seine Beratung zu Steuerangelegenheiten sowie zur Lohnsteuer als hilfreich und verlässlich erleben. Wiederholt wird die freundliche und hilfsbereite Atmosphäre in der Geschäftsstelle genannt, ebenso die Möglichkeit, auch ohne Termin vorbeizukommen. Frau Jüngling wird als ausgezeichnete und geduldige Steuerfachkraft geschildert, die mit fundiertem Wissen überzeugt.

Die Ergebnisse der Steuererklärungen werden als gut und die Zusammenarbeit als vertrauensvoll beschrieben. Ein häufig genannter Punkt ist die menschliche und zugewandte Art, mit der das Team auf Anliegen eingeht. Auch die Fachkompetenz und die aktuelle Wissensbasis werden positiv hervorgehoben. Die Beratung wird als kundenorientiert und zielgerichtet wahrgenommen, wobei die Serviceorientierung besonders betont wird. Die Rückmeldungen beziehen sich überwiegend auf die Unterstützung bei Steuererklärungen und die persönliche Betreuung. Das Engagement von Herrn Spoto und Frau Jüngling wird mehrfach dankbar erwähnt, wobei die langjährige Zusammenarbeit und die erzielten Ergebnisse im Mittelpunkt stehen.

Leider ist es trotz mehrfacher Kontaktversuche über mehrere Monate hinweg nicht möglich, einen Termin zu erhalten. Obwohl mir bereits die Aufnahme als Mandantin/Mandant zugesagt wurde, werde ich bei jedem Anruf lediglich vertröstet oder abgewimmelt. Eine verlässliche Terminvereinbarung scheint nicht möglich zu sein. Dieses Vorgehen empfinde ich als äußerst unprofessionell und enttäuschend. Daher werde ich mich nun nach einem anderen Steuerberater umsehen.

Ich muss sagen ich bin sehr zufrieden alle sind sehr nett und sehr hilfsbereit auch ohne Termin aber die Dame am Telefon oder auch die die Tür öffnet ist Mega unhöflich sehr abwertend lässt einem dumm da stehen gibt patzige Antworten ich bin froh das sie nur am Empfang oder Telefon ist und keine Kundenberatung macht ganz unfreundliche Frau !!

Super Service und wichtig für Steuererklärungen

Herr Spoto ist an Empathie, Menschlichkeit und Fachwissen nicht zu übertreffen. Er hat mir sehr mit meinen Steuerangelegenheiten geholfen.

Frau Jüngling ist eine ausgezeichnete und sehr kompetente Steuerfachkraft. Mit fundiertem Wissen und viel Geduld, für Ihre Klientel, weiß sie zu überzeugen. Sehr empfehlenswert.

Sehr gut! Freundlich und kompetent. Fachlich auf dem neusten Stand. Ein offenes und ehrliches Vertrauensverhältnis. Kann ich nur empfehlen!

Wir sind jetzt seit Jahren in exzellenten Händen von Herrn Spoto! Was soll man sagen: Kundenorientiert, warmherzig, freundlich, witzig, zielorientiert, keiner Extrameile zu fein. Hier können sich noch ganz viele eine riesen Scheibe Service-Orientiertheit abschneiden. Danke für alles!