HEPPE STEINBORN HENCZKA Steuerberatung Dortmund

Wer in Aplerbeck steuerliche Unterstützung sucht, stößt auf Rückmeldungen, die vor allem eines betonen: die langjährige, verlässliche Zusammenarbeit. Mandantinnen und Mandanten berichten von über zehn Jahren Betreuung und fühlen sich durchweg gut aufgehoben. Im Mittelpunkt steht die kompetente und verständliche Beratung zu allen steuerlichen Fragen, die auch nach Jahren nichts von ihrer Qualität eingebüßt hat. Wiederholt wird die schnelle Reaktion auf Anliegen genannt: E-Mails und persönliche Anfragen werden zügig beantwortet, Rückrufe erfolgen zuverlässig, selbst aus dem Homeoffice war stets jemand erreichbar. Die bearbeiteten Leistungen umfassen Einkommensteuererklärungen, Bilanzen mit anschließender Besprechung sowie die laufende Buchhaltung.

Hervorgehoben wird die Flexibilität, eine bis dahin unbekannte Buchhaltungssoftware unkompliziert einzubinden. Das Team gilt als freundlich, hilfsbereit und wertschätzend, angefangen beim Empfang bis zur Geschäftsführung; namentlich wird Frau Cidan für ihre zuvorkommende Unterstützung gelobt. Auch als bei einer Steuererklärung ein Problem auftrat, wird die unkomplizierte und zufriedenstellende Lösung hervorgehoben. Sogar nach einem Umzug nach Niederbayern blieben Mandanten der Kanzlei treu und senden ihre Unterlagen per Post. Genannt werden zudem die zuverlässige Einhaltung von Absprachen und die schnelle Bearbeitung.

Seit circa 2012 bin ich Kunde der Kanzlei Heppe, Steinborn, Henczka. Über all die Jahre hinweg habe ich mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt und durchgehend eine kompetente steuerliche Beratung erhalten. Mein ausdrückliches Lob gilt sowohl der Geschäftsführung als auch den Mitarbeitern, die jederzeit erreichbar waren auch aus den Homeoffice. Grundsätzlich kann ich sagen, dass die Leistungen durchweg sehr gut waren und bei Rückfragen stets zeitnah reagiert wurde. Besonders hervorheben möchte ich, dass ich selbst bei kurzen Rückfragen regelmäßig einen Ansprechpartner erreicht habe, der mir direkt Auskunft geben konnte. Falls der zuständige Berater einmal nicht verfügbar war, wurde zuverlässig ein Rückruf vermerkt, der meist innerhalb von ein bis drei Stunden erfolgte. In dieser Kanzlei hat man nie das Gefühl, lediglich eine Steuernummer zu sein. Vielmehr erhält man eine persönliche, professionelle und echte Dienstleistung mit individueller Betreuung. Mit freundlichen Grüßen Herr Z.

Kompetente Beratung, zuverlässige Einhaltung von Absprachen, Rückrufzuverlässigkeit - ich kann HSH jederzeit weiterempfehlen

Sehr gute Steuerberatung und sehr freundliches Personal. Jahrelange sehr gute Betreuung, selbst nach unserem Umzug nach Niederbayern sind wir treu geblieben und schicken die Unterlagen per Post. Ein besseres Zeugnis gibt es nicht, selbst trotz der Entfernung haben wir uns keinen Steuerberater vor Ort gesucht. Für uns gibt es keine bessere Steuerkanzlei.

Immer sehr zufrieden. Der Kontakt ist immer freundlich sowohl per Email als auch persönlich. Fragen können schnell geklärt werden. Absolute weiterempfehlung.

Sehr praktisch finde ich den großen Briefkasten, so kann man auch nach Feierabend unkompliziert Unterlagen einwerfen. Der Service ist schnell und zuverlässig und als Extra gibt es sogar einen kleinen Rabatt für eine Bewertung.

Jederzeit schnelle und unkomplizierte Rückmeldungen. Schön war auch die Flexibilität bei der Einbindung meiner - für die Kanzlei bis dahin unbekannten - Buchhaltungssoftware. Top!

Meine Frau und ich sind sehr zufrieden und lassen hier seit einigen Jahren unsere Einkommensteuererklärung erstellen. Alles läuft aus meiner Sicht sehr professionell und zuverlässig ab. In diesem Jahr war ich sehr spät dran mit der Abgabe der Unterlagen für 2023 und dennoch hat die Erstellung noch fristgerecht geklappt. Man wird sogar proaktiv an die Abgabefrist erinnert. In einem Jahr hatte es soweit ich mich erinnere mal länger gedauert, aber ich denke das ist völlig normal bei temporären Abwesenheiten durch Urlaub, Krankheit oder möglicherweise auch Fluktuation im Team. Ich habe jedenfalls nur positive Erfahrungen gemacht. Daher volle 5 Sterne 🌟 Weiter so! 👍