ETL FIMATAX GmbH Steuerberatungsgesellschaft

Unternehmerinnen und Unternehmer, die privat oder mit einem Gewerbe steuerlich betreut werden, beschreiben in ihren Rückmeldungen übereinstimmend eine zügige und verlässliche Bearbeitung ihrer Anliegen. Mehrere Personen heben hervor, dass Anfragen per E-Mail kurzfristig beantwortet werden und für Rückfragen stets eine feste Ansprechperson bereitsteht. Ebenso häufig wird die verständliche Erläuterung komplexer steuerlicher Zusammenhänge genannt, durch die sich die Ratsuchenden mit ihren Problemstellungen gut begleitet fühlen. Die digitale Übermittlung der Unterlagen wird als deutliche Erleichterung beschrieben, weil der frühere Pendelordner entfällt und die Zusammenarbeit dadurch unkompliziert und schnell abläuft.

Namentlich werden Herr Großhennrich für seine freundliche und gründlich vorbereitete Erstberatung, Frau Molenda im Zusammenhang mit einer erzielten Rückzahlung sowie eine weitere Mitarbeiterin für ihre Unterstützung im Erstgespräch hervorgehoben. Wiederholt wird zudem die transparente und faire Abrechnung der Leistungen sowie die seriöse und zuverlässige Erledigung der Aufgaben erwähnt. Als weitere Pluspunkte erscheinen die rechtzeitige Aufklärung über Gesetzesänderungen und die Digitalisierung der Kanzleiprozesse, die den Austausch beschleunigt. Die Betreuung umfasst sowohl private Steuererklärungen als auch gewerbliche Mandate mit Lohnbuchhaltung, wobei das Team als professionell und kundenorientiert beschrieben wird. Gelobt wird schließlich, dass bei allen Fragen ausreichend Zeit für eine umfassende Beantwortung eingeräumt wird.

Seriöses Unternehmen. Erstgespräch verlief professionell und absolut Kundenorientiert. Danke an Frau Aytac für Ihre Unterstützung und kompetente Beratung.

Die Zusammenarbeit mit der Steuerkanzlei ETL FIMATAX (vormals Simon & Kollegen), betreut durch Herrn Großhennrich, verlief leider nicht reibungslos. Während einzelne Aspekte der Beratung zunächst positiv wirkten, kam es im Laufe der Mandatsbeziehung zu mehreren Unstimmigkeiten – insbesondere bei der Verrechnung von Vorauszahlungen, die trotz vertraglicher Regelung zunächst nicht wie erwartet berücksichtigt wurden. Erst nach Vertragsende wurde das entsprechende Guthaben angerechnet. Darüber hinaus fiel mir auf, dass es häufiger zu organisatorischen Missverständnissen und nicht abgestimmten Informationen kam. Die interne Kommunikation wirkte auf mich wenig koordiniert, was Rückfragen und Verzögerungen zur Folge hatte. Auch die Beendigung des Mandats verlief nicht ganz problemlos, da vertragliche Fristen erst nach meinem Hinweis korrekt eingehalten wurden. Die Kommunikation in dieser Phase empfand ich nicht mehr als sachlich. Ich kann nicht ausschließen, dass meine Erfahrung ein Einzelfall war. Dennoch würde ich die Kanzlei auf Basis meiner Erlebnisse nicht erneut beauftragen. Ich hoffe, dass solche Probleme künftig intern aufgearbeitet und verbessert werden.

Danke für die kompetente Beratung! Herr Großhennrich war sehr freundlich und es blieb keine Frage unbeantwortet.

Nachdem ich mein steuerliches Anliegen per E-Mail geschildert hatte, erfolgte kurz darauf ein Anruf von Hrn. Großhennrich bzgl. der Terminkoordination für ein Erstgespräch. Vor Ort habe ich Hrn. Großhennrich als sehr sympathischen und freundlichen Menschen kennengelernt, der meine Fragen allesamt gut vorbereitet und kompetent beantworten konnte. Mein Vertrauen, welches bei einer steuerlichen Beratung unabdingbar ist, konnte Hr. Großhennrich in jeden Fall gewinnen. Jeder, der auf der Suche nach einem sympathischen und fachlich kompetenten Steuerberater ist, wird sich bei Hrn. Großhennrich wohlfühlen. Klare Empfehlung!

Vielen Dank für die schnelle und vor allem zufriedenstellende Bearbeitung unseres privaten Steueranliegens. Jederzeit gerne wieder. Sehr zu empfehlen.

Tolle Beratung, super freundlich, und vor allem schnell und sehr zufriedenstellend!!

Endlich ist mein unliebsames Thema in den richtigen Händen. Dank unkomplizierter und schneller Kommunikation können die Unterlagen einfach und digital übermittelt werden. Persönlicher und vertrauensvoller Kontakt runden die Arbeit ab.