Deutsche Lohnsteuerhilfe e.V.

Arbeitnehmende in Dortmund, die ihre Einkommensteuererklärung abgeben möchten, wenden sich an die Deutsche Lohnsteuerhilfe und schildern in ihren Rückmeldungen überwiegend eine verlässliche und korrekt ausgeführte Arbeit. Wiederholt wird genannt, dass die Berechnungen zügig vonstattengehen und die Anträge vollständig auf den Weg gebracht werden, sodass die Erstellerinnen und Ersteller nach eigener Wahrnehmung genau die Erstattung erhalten, die ihnen zusteht.

Gelobt wird zudem die Freundlichkeit am Empfang sowie die fachkundige Betreuung durch die Mitarbeitenden; namentlich hervorgehoben werden Herr Seger und Herr Stern, deren sympathische, humorvolle und fachlich sichere Art geschätzt wird. Die Beratung wird als geduldig beschrieben, mit ausreichend Zeit und intensiver Auseinandersetzung mit den gestellten Fragen. Bei Wissenslücken wird eigenständig nachrecherchiert, was den Eindruck von Verbindlichkeit stärkt. Die langjährige Erfahrung der Beratenden findet mehrfach anerkennende Erwähnung, ebenso die Gelassenheit, mit der auch umfangreichere Anträge bearbeitet werden.

Mitglieder, die seit vielen Jahren betreut werden, betonen die Beständigkeit der Zusammenarbeit und sehen keinen Anlass für einen Wechsel. Die Atmosphäre während der Termine wird als persönlich und angenehm geschildert. Über die reine Erklärung hinaus wird die Beratung als hilfreiche Orientierung beschrieben, etwa bei der Frage, welche Belege und Nachweise von Bedeutung sind. Die Tätigkeit von Herrn Stern bei der gemeinsamen Erstellung der Lohnsteuererklärung wird als besonders verlässlich und erfahrungsreich hervorgehoben, wobei seine ruhige und strukturierte Arbeitsweise geschätzt wird.

Bisher immer genau das bekommen, was ausgerechnet und beantragt wurde. Das heißt für mich, dass da jemand sein Handwerk versteht. Und es sieht nicht so aus, als würden sie an größeren Anträgen scheitern. Mein LSJA ist eher wie ein leichtes Kreuzworträtsel in der Frühstückspause. Ich wünsche euch zahlungskräftige und zufriedene Kunden, damit der Verein noch lange Menschen wie mit helfen kann. ***** Sterne Deluxe...mit Recht!!!

Seit circa 2004 bin ich bei der Deutschen Lohnsteuerhilfe e.V. und ich wüsste auch nicht, warum ich zu jemand anderes gehen sollte. Sowohl die Dame (Name vergessen 😊) am Empfang als auch Herr Seger sind top sympathisch, humorvoll und fachlich absolut korrekt. Wenn es mal etwas geben sollte, was sie nicht wissen, dann erkundigen sie sich. Was will man mehr? Warum jemand eine schlechte Bewertung gibt, weil es Schwierigkeiten gab telefonisch durchzukommen oder dem Verein etwas unterstellt, finde ich armselig. Das sagt viel über die eigene Frustrationstoleranz aus. Der Verein ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln bestens zu erreichen und in den Nebenstraßen sind überall Parkplätze. Bleibt wie Ihr seid, Herz am rechten Fleck und professionell sowieso. Danke, dass es Euch gibt!

Gut erreichbar und sehr hilfreich.

Einfach mal ein dickes Kompliment an Herr Seger & Herr Stern. Seit über 10 Jahren hat Herr Seger mir in manchmal schwierigen und auch aussichtslosen Zeiten optimal und absolut kompetent geholfen. Großes Lob speziell auch an Herrn Stern der fachlich und zuvorkommend für einen da ist! Gerne auf viele weitere Jahre.

Top!! Sehr freundlich und kompetent!! Wir sind sehr zufrieden!

Sehr gut empfehlenswert alles top.

Sehr zu empfehlen, Empfang sowohl die Sachbearbeiter.